Nuestro Soporte Tecnológico












La principal preocupación que tienen nuestros clientes potenciales es «quizás sea demasiado bueno para ser verdad». Lo es. Habiendo atendido a más de 400 clientes a nivel mundial, sabemos el costo de por vida de un cliente.
En promedio, sabemos cuánto almacenamiento usan, cuánto ancho de banda usan, cuánto soporte técnico requieren y cuánto tiempo seguirán siendo clientes.
Sabemos cuánto nos cuesta brindar un servicio excelente con un excelente soporte a estos clientes y obtenemos un beneficio justo para garantizar que podamos continuar ofreciendo este servicio para toda la vida.
Esta Oferta está dirigida solo para nuevos nombres de Dominio y nueva apertura de Hosting, además de un Website desde Cero.
Si usted desea trasladar sus páginas, dominios etc u otros sitios con nosotros, le podemos ofrecer ese servicio con un valor especial. escribenos a migrar@botchat.pro
La Comunicación será vía email para dejar soporte, los archivos serán cargados a un GOOGLE DRIVE y tendrás soporte tambien por Whatsapp. Esto será durante la fase de desarrollo e implementación.
Recuerda que debes proporcionarnos todos los datos necesarios para empezar con el desarrollo de tu sitio web.
Si, Esto lo construiremos juntos en la llamada realizada de 20 minutos. Utilizaremos Zoom, Meet, Skype o WhatsApp.
Luego de definir la imagen y el look visual tendrás la oportunidad de generar máximo 3 cambios.
Con nosotros tendrás un diseño personalizado acorde a tu branding.
Tu debes proporcionarnos todos los textos y copys que deseas que tenga el sitio web.
Tu Nos debes pasar las fotos y Logos de tu empresa o marca.
En caso de no tenerlas contamos con un banco de imágenes que pondremos a tu disposición.
Nosotros entregamos lo que prometemos, si deseas actualizarla constantemente tenemos un feed mensual o anual adicional para poder ayudarte a administrar. escribenos a serviciosherpa@botchat.pro
Recuerda que tienes en cualquiera de los Paquetes 2 Mantenimientos cada 6 Meses por 1 Año.
Asi es, todo quedara a tu nombre y te entregaremos accesos a todo lo concerniente de tu sitio web.
Nosotros llevamos en este negocio + de 14 años y garantizamos nuestros servicios. De igual manera tu Web estará directamente a tu nombre y tendrás todas las claves de acceso a éstos como cliente: Dominio Web, alojamiento Web, gestor de contenidos CMS, cuentas Google, Paypal, etc.
Esto en caso de que nosotros no estemos.
Completamente, te ayudaremos y facilitaremos la información necesaria para migrar tu sitio.
Tenemos un pack que se puede ajustar para que usted compre lo solicitado VISITE NUESTRA TIENDA VIRTUAL
Máximo 15 Días hábiles después de entregada por ti toda la información necesaria. Nosotros nos tomamos muy en serio la personalización.
Normalmente nuestros servicios personalizados de Diseño y Desarrollo web en WordPress oscilan entre $1.000 y $2.500 dólares americanos. Dependiendo el tipo de implementación que se requiera.
Tienes Dominio , Hosting, SSL, Correo y El diseño Original inicial de tu Website
Si deseas puedes adquirir un plan adicional con nosotros de Actualización de Página, mantenimiento o renovación de diseño.
No te preocupes, Por ser cliente nuestro, te daremos un precio especial.
Claro, llevamos + de 14 Años en este Negocio , hemos realizado cientos de sitios web a nivel mundial.
En la Parte de Abajo tienes una muestra de nuestros más recientes trabajos y algunos testimonios de nuestros clientes.
Entregamos un website totalmente optimizado para que tu o alguien de tu equipo lo pueda manipular sin dañar nada.
Si, tu solo pasanos los links y nosotros nos encargamos del resto.
Claro que si , la pagina tendra un formulario de contacto que podemos configurarlo con tu CRM o proveedor de email marketing.
Por supuesto nosotros. contamos con;
Estamos ofreciendo el desarrollo de un sitio web personalizado de características afines a un Blog, Página Personal, Portal, Tienda Virtual, Pagina de empresa, Landing Page, Página Corporativa, Pagina para organizaciones ONG, Páginas de artistas musicales. Etc
Para Páginas web máximo 8 Secciones, es decir
Además de las secciones de carrito, mi cuenta y checkout las Tiendas Virtuales pueden ser con un máximo de 50 productos.
Deben proporcionar todas las descripciones, imágenes y características respectivas en un formato que les será enviado.
Podemos ayudarle en áreas relacionadas con el:
No. Lo sentimos, vamos a tener que ser un poco duros con esto. La naturaleza de los medios digitales y esta oferta significa que una vez comprado un dominio y un hosting este queda amarrado.
Realmente no hay forma de ‘devolverlo’. Por lo tanto, todos los pagos en BotChat no son reembolsables y cualquier solicitud o disputa se rechazará sin ninguna comunicación.
Solo en algunos casos realizamos parte de la devolución del dinero. Una vez realizada la compra le diremos enque caso aplica.
Durante 14 años hemos desarrollado Proyectos web para múltiples clientes alrededor del mundo. Somos una Startup Colombiana cuyo enfoque es convertirnos en el mejor aliado de tu negocio digital.